Органами прокуратуры Архангельской области разрешено свыше 400 жалоб.
В связи с этим прокуратура разъясняет, что конституционное право граждан на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
Вышеуказанным федеральным законом регулируется порядок рассмотрения отдельных обращений, ответ на которые заявителю не дается:
- в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ. Однако, если в письменном обращении, в котором не указаны данные заявителя, содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- текст письменного обращения не позволяет определить суть жалобы;
- в письменном обращении, содержится нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Вместе с тем гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом на обращение.
В случае поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федеральном законе № 59-ФЗ на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении.
Следует отметить, что возвращение обращения гражданина по причинам, установленным в Федеральном законе № 59-ФЗ не лишает его права на повторное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления или в иное учреждение, после устранения причин, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан прежде.